尊敬的顧客，您好！
首先歡迎您登陸我司網(wǎng)站，為了更好的完成您在我司網(wǎng)站上的采購，請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下流程。
一、相關(guān)法律
所有新老顧客，在使用本站前，必須先閱讀本站以下"相關(guān)條例規(guī)定"，并在同意相關(guān)規(guī)定后，方可繼續(xù)使用本站，否則可以不使用本站。
二、成為"會(huì)員"
注冊(cè)會(huì)員是免費(fèi)的，不需要繳納任何費(fèi)用。只有注冊(cè)成為我司的正式會(huì)員，才能在我司網(wǎng)站上下訂單。我司對(duì)會(huì)員的所有注冊(cè)信息資料保密，未經(jīng)客戶允許，不會(huì)以任何形式向第三方提供。
各位客戶需要通過頁面頂部的“注冊(cè)/登陸”完成所有注冊(cè)步驟，并確認(rèn)所有資料真實(shí)性(否則無法備貨及發(fā)貨，我司不為此承擔(dān)任何責(zé)任及損失)，包括收貨人真實(shí)姓名，收貨地址，手機(jī)，電子郵箱，經(jīng)營固定電話等詳細(xì)信息，未能依此標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)的會(huì)員信息是無效的，我司客服人員有權(quán)直接刪除無效數(shù)據(jù)。
我司有權(quán)保留向會(huì)員提供服務(wù)的權(quán)利。我司會(huì)在線QQ、或電話及短信的形式向會(huì)員發(fā)送“訂單受理情況通知書”，并對(duì)會(huì)員信息予以保留，以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開展合作關(guān)系。
四、開始采購
1、商品里面的商品單位的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，也是最小起批數(shù)量。
每個(gè)單品以“單一或組的數(shù)量”為批發(fā)單位（即等同于“箱”或略少于“箱”），即代表最低銷售標(biāo)準(zhǔn)，這代表哆哩咪不提供獨(dú)立商品的 每個(gè)商品在商品屬性里都有組規(guī)格信息
如：澳門楷記紫菜肉松蛋卷 [批發(fā)] : 120gX24罐/箱, 其最低訂貨量為24罐，要一箱就是在數(shù)量上填24 再要訂多箱必須是“24”的整倍數(shù)
美國加洲陽光少女提子干 [批發(fā)] : 500克X12罐/箱 其最低訂貨量為12罐，要一箱就是在數(shù)量上填12 再要訂多箱必須是“12”的整倍數(shù)
每次采購金額最低2000元以上，只要成組或成箱即可批發(fā)，但哆哩咪保留對(duì)會(huì)員采購不受理權(quán)利，并以QQ或電話通知。
3、持續(xù)采購：通過不間斷點(diǎn)擊商品圖片下方的購買一欄,便可逐漸完成采購訂單，可以點(diǎn)擊“查看購物車”查看當(dāng)前的訂購商品情況，對(duì)需要取消的某商品訂單，可以直接點(diǎn)擊刪除可。
注：如果還在選貨的當(dāng)中，貨品還沒選好的同時(shí)，最好先加入收藏，不然購物車是不保存商品的，加入收藏后，可以點(diǎn)用戶中心里左邊紅色字我的收藏里面有已收藏好的商品，可以將全部收藏好的商品放進(jìn)購物車?yán)锾峤挥唵危@樣就不會(huì)丟失選好的商品。還有在提交訂單之前先把收貨地址添加好，要點(diǎn)“添加收貨地址”那里進(jìn)去才能輸入字。
4、提交訂單：當(dāng)確認(rèn)已經(jīng)完成了本次采購，可以直接點(diǎn)擊購物車內(nèi)的“提交訂單”鍵，即可依照引導(dǎo)步驟完成訂單提交與結(jié)算全部流程。
5、留言功能：會(huì)員可以通過附加要求一欄,填寫本次訂單的其它要求及發(fā)貨要求等;
五、訂單初審
1、訂單生效：會(huì)員成功提交的采購訂單，將即刻被我司網(wǎng)站后臺(tái)工作人員審核;
2、為了降低缺貨率，訂單提交后，核單人員將對(duì)明確缺貨的產(chǎn)品直接標(biāo)注缺貨;客戶可以通過會(huì)員身份登陸網(wǎng)站,查看審核結(jié)果;
3、收款流程：訂單審核完成以后，由我司客服或財(cái)務(wù)人員發(fā)出收款通知，通知方式:在線QQ,短信或電話直接通知;
六、支付與物流
會(huì)員依照接收的付款通知金額進(jìn)行付款，并通知財(cái)務(wù)查賬，于訂單有效期內(nèi)完成貨款的支付流程。（超出時(shí)效的訂單可以保留，但不保證訂單內(nèi)單品金額維持不變。）
1、銀行轉(zhuǎn)賬：會(huì)員可以通過銀行柜臺(tái)或網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳付款。
2、打款后請(qǐng)編輯短信“收貨人姓名+匯款銀行名+準(zhǔn)確金額+訂單號(hào)”發(fā)送至13760884351，或直接通知我司在線QQ客服;
我司會(huì)準(zhǔn)實(shí)時(shí)查帳,并以短信或在線QQ回復(fù)客戶收款信息;
3、收款備貨：我司將在收到貨款后的次日完成貨物發(fā)出工作。
4、商品包裝：我司會(huì)對(duì)客戶訂單特殊貨物執(zhí)行木箱包裝程序，以減少對(duì)商品的運(yùn)輸損耗，木箱包裝是一項(xiàng)有償服務(wù)，由客戶支付包裝費(fèi)用。
5、運(yùn)輸時(shí)間：選擇了物流形式運(yùn)輸商品，我司都不對(duì)實(shí)際運(yùn)輸需要的時(shí)間做出承諾，因?yàn)槲宜静⒉粚儆诔羞\(yùn)方，因此也無法做出這一承諾。所有時(shí)效解釋歸承運(yùn)方保留。
七、后續(xù)工作
1、結(jié)算：貨物發(fā)出當(dāng)日，我司將對(duì)會(huì)員訂單修正為實(shí)際發(fā)出貨物數(shù)量及實(shí)際采購金額，所有商品價(jià)格以實(shí)際采購金額為主，由此產(chǎn)生的缺貨余額將自動(dòng)成為會(huì)員帳戶余額，會(huì)員有權(quán)要求退還余額至支付寶帳號(hào)，或記錄在帳用于下個(gè)訂單。
2、運(yùn)輸信息：貨物發(fā)出次日，訂單物流信息將會(huì)公布在我司網(wǎng)站上,客戶可通過會(huì)員登陸我司網(wǎng)站點(diǎn)發(fā)貨查詢處可查到相關(guān)的件數(shù),單號(hào)!
3、訂單查閱：會(huì)員可通過登陸會(huì)員點(diǎn)用戶中心查看每次訂貨明細(xì),及余款明細(xì); 余額明細(xì)寫明在缺貨登記里面!
八、收貨/驗(yàn)貨
1、收貨：客戶于物流公司收取貨物時(shí)，必須當(dāng)場校對(duì)托運(yùn)單標(biāo)注箱數(shù)與實(shí)收箱數(shù)是否相符。
2、客戶必須檢查所有貨物是否有物流損傷，并根據(jù)損失情況，與運(yùn)輸公司協(xié)商賠付細(xì)則。物流方引致的貨物損失，我司可幫助協(xié)調(diào)索賠，但我司不予賠付。
3、驗(yàn)貨：提取貨物后，客戶憑訂貨單逐一開箱驗(yàn)收商品，包括條形碼，品名，數(shù)量，保質(zhì)期限等。
4、對(duì)驗(yàn)收過程中的不符部分，須在收貨后的兩日內(nèi)，致電020-86025483或13650831428反饋售后。
5、我司對(duì)客戶提出的售后問題，將在接受售后的三日內(nèi)給予答復(fù)。
九、售后服務(wù)
1、錯(cuò)發(fā)：會(huì)員實(shí)際收到貨物與訂單貨物不符的，會(huì)員可以申請(qǐng)退回錯(cuò)發(fā)貨物進(jìn)行更換.
以下情況將不享受換貨服務(wù)，請(qǐng)您諒解：
任何非由我司出售的商品；
任何已使用商品，但有質(zhì)量問題除外；
2、退貨：因?yàn)榭蛻舭l(fā)起的質(zhì)量問題商品退貨，須經(jīng)過我司同意后退回。退貨款項(xiàng)將自動(dòng)記入客戶余額或轉(zhuǎn)入換貨流程。
以下情況將不享受退貨服務(wù)，請(qǐng)您諒解：
任何非由我司出售的商品；
任何已使用商品，但有質(zhì)量問題除外；
任何因非正常使用及保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品；
收貨后半個(gè)月以上方出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，如無法確認(rèn)為供貨源質(zhì)量問題，不予受理退換貨申請(qǐng)。
十、貨物丟失與損耗
1、丟失：如客戶的貨物因?yàn)檫\(yùn)輸公司原因?qū)е聛G失，由客戶向運(yùn)輸公司提出賠付細(xì)則。
2、損耗：因?yàn)檫\(yùn)輸公司之原因?qū)е律唐纷冃纹茡p等導(dǎo)致無法銷售，由客戶向運(yùn)輸公司提出賠付細(xì)則。
十一、商品損耗“免責(zé)免賠”管理規(guī)定
1、所有經(jīng)物流貨運(yùn)公司發(fā)出的貨品，顧客收到貨物并驗(yàn)收完畢后，凡商品出現(xiàn)損耗，及損耗成本額低于或等于總貨款1%范圍內(nèi)的，我司一律執(zhí)行“免責(zé)免賠”管理規(guī)定，視為"正常物流損耗范圍”，由收貨方自行協(xié)商處理。
2、“免責(zé)免賠”規(guī)定的范圍包括：
商品出現(xiàn)運(yùn)輸方原因?qū)е碌钠茡p、變形、變質(zhì)、受潮、或融化等，其他非供貨方原因?qū)е律唐凡荒茕N售的商品損壞
十二、所有權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
我司將客戶購之貨物商品在交于運(yùn)輸方之時(shí)起，所有貨物風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任歸屬于貨運(yùn)承運(yùn)方，我司不予承擔(dān)任何賠付責(zé)任。
所有經(jīng)由哆哩咪進(jìn)口食品售出的貨品均不由哆哩咪生產(chǎn)或代理，哆哩咪僅向會(huì)員提供商品的代理采購服務(wù)。所有因?yàn)闀?huì)員在使用或銷售通過哆哩咪代理采購的商品期間出現(xiàn)的任何問題與責(zé)任，均由對(duì)應(yīng)生產(chǎn)廠家或責(zé)任代理商負(fù)責(zé)與承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)。
杭州地址：江干區(qū)德勝東路2666號(hào) 電話：0571-86921801（方方達(dá)物流）
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